Digital Service Shop

Digitale Services rund um vernetzte Geräte direkt buchbar machen, mit Self-Service und automatisierter Abwicklung.

Anbieter vernetzter Geräte entwickeln digitale Services, verkaufen sie aber häufig noch über manuelle Prozesse: Angebote per E-Mail, Lizenzaktivierung per Ticket, Vertragsänderungen über den Support. Das verhindert wirtschaftliche Skalierung. doubleSlash baut E-Commerce-Plattformen, die den gesamten Prozess automatisieren: Produkte werden gerätebezogen präsentiert, Kompatibilität und Preise sind transparent, Kunden buchen im Self-Service und erhalten die Nutzungsberechtigung direkt digital. Subscriptions lassen sich eigenständig verwalten, Up- und Downgrades ohne Supportaufwand durchführen. Ein B2B Sales Cockpit hält das Vertriebsteam für komplexe Abschlüsse handlungsfähig. Die Plattform integriert sich tief in bestehende ERP-, Billing- und Lizenzsysteme, statt sie zu ersetzen. Referenzen bestehen aus Maschinenbau, Automobilindustrie und Ladeinfrastruktur.